Зловредные коллеги
У всех на работе случаются конфликты - от мелких разногласий до яростного соперничества. И любому известно, насколько всякие конфликтные личности, которых предостаточно в любом коллективе, способны вывести нас из себя. Но есть все-таки меры. Если вам доводится сталкиваться на работе со зловредными «персонажами», следуйте этим советам - и вы успешно со всеми "разберетесь". Обидчивый Все мы знаем, кто такой Мистер Идеал (или Мисс Идеал – сути не меняет). Это тот самый человек, который никогда не может достойно воспринять критику, даже если она абсолютно справедлива и высказана в самой мягкой форме. Он уверен: все, что он делает - правильно, и ничто, сказанное вами или кем-либо еще, его мнения не изменит. Как с ним справиться? Самый лучший подход к Мистеру Идеалу заключается в том, чтобы сначала подчеркнуть его достоинства и достижения, а уж потом добавить: «Правда, вот последняя твоя работа…» или «Но вот недавно, видно, тебя кто-то сбил с толку…» Желательно также вставить фразу...