Идеальный босс: прислушайся к команде
Образ идеального руководителя формируется на фоне хорошо работающей команды. Постулат, выведенный в 60-е годы в психологических исследованиях Гарвардского университета, успешно работает на отечественной почве, как передает Интернет-издание для девушек и женщин от 14 до 35 лет
Чтобы стать успешным начальником, нужно знать три нехитрых правила: формируй команду соответственно своим представлениям об успехе, будь либералом (либеральный стиль руководства компанией гуманнее и дает сотрудникам больше возможности реализоваться, быть креативнее) и не забывай про корпоративный дух, где каждый отвечает за свой участок работы, но все находятся в одной лодке.
Как показывает практика последнего времени, самый продвинутый подвижный креативный и либеральный начальник — женщина, иными словами леди-босс. Среди начальников-женщин 75 % интересных личностей (последние исследования американских и канадских психологов подтверждают этот интересный факт).
Их основные преимущества:
- у них свежий подход к работе, они опекают своих сотрудников и дают им много свободы для самореализации;
- женщины не очень требовательны ко времени прихода на работу персонала, так как по своей женской сути сами могут опаздывать;
- более отходчивы и не могут долго сердиться;
- любят устраивать корпоративные праздники, где веселятся вместе с подчиненными, что существенно сплачивает команду. А кроме того, сотрудникам приятно почувствовать себя наравне с боссом, раскрепоститься и, возможно, донести до него идею, которую раньше не решались высказать.
Черты идеального руководителя, свойственные леди—босс
Настоящая леди берет на себя ответственность за бизнес и делает все, чтобы вести его вперед. Главная ее черта — оптимизм. Даже после поражения она поддерживает команду, подбадривает и указывает новый курс работы.
Леди–босс и строгая, но справедливая мама, и аристократка-барыня. С одной стороны, думает о подчиненных, внимательна к ним, но не разбаловывает их. И главное — ни в коем случае не допускает панибратства, соблюдая в отношениях субординацию.
Шефу не обязательно каждый день ходить в строгом костюме. Один раз в неделю, думаю, ему можно прийти в джинсах, ведь он такой же человек, как и мы.
Имидж босса – лицо компании. И здесь стиль одежды играет не последнюю роль. Стильно выглядящая начальница подтягивает до своего уровня подчиненных. Допускаю, что образование у хорошего руководителя может быть не профильное. Зато должны быть налицо сильная профессиональная база и опыт практической работы в данной сфере.
Лучший метод управления — это личный пример. Если шеф вызывает уважение, то коллектив всегда пойдет за таким лидером. Представительный вид боссу тоже не помешает, ведь встречают людей до сих пор по одежке.
Мадам-директор всегда в курсе того, что происходит в коллективе. Она посочувствует и посоветует, не будет заводить любимчиков, но всегда похвалит. Не будет грубить своим подчиненным и намного гуманнее объяснит человеку, где он допустил ошибку. Работник поймет, что его ценят и верят в его силы.
Женщина-руководитель всегда помнит дни рождения сотрудников, так как сама любит, когда ее поздравляют и дарят ей подарки.
Бабьи посиделки? Нет, идеальная команда!
Среди боссов-мужчин бытует несколько нелестный стереотип женского стиля руководства, сводящийся к фразе: «Это не совещание, а бабьи посиделки». Что тут можно возразить?
Во-первых, в отношениях с подчиненными у женщин-руководителей существуют свои приемы, которые помогают им добиться исполнения распоряжений. Один из них строится на изучении психологического портрета каждого сотрудника. Чтобы в равной степени мотивировать разных людей, относиться к ним нужно по-разному. Кого-то нужно больше хвалить, кого-то, наоборот, критиковать.
Во-вторых, следующая тактика поведения — максимальное включение начальника в жизнь команды. Женщине легче забыть о формулировке «я начальник» и показать подчиненным, что начальник — такой же член команды, как и они, а не выстраивать жесткую иерархию.
В-третьих, употребление таких выражений, как «мы с вами сейчас это обсудим» или «мы за это ответственны» — типично женский стиль руководства, это помогает выстроить слаженно работающую команду.
Профессионализм – как черта характера
Женский профессионализм имеет совсем другую окраску, чем мужской.
Опираясь на интуицию, проницательность и такт, женщина-руководитель никогда не попадет в ситуацию неинформированного человека.
В самой простой ситуации, когда два менеджера проваливают рабочее задание и одинаково виноваты в провале, если один честно сообщает начальству о своих ошибках, а другой старается обвинить в неудаче партнера или клиента, настоящая леди соберет максимальное количество информации. Причем сделает это предварительно, выдаст работнику оценку его деятельности нагара, чем спасет себя и фирму от подобных провалов в будущем, а у менеджера-неудачника вызовет безусловное уважение к своей особе. В обратной ситуации леди-босс сумеет отвести подозрения и обвинения от своих сотрудников (предварительно может и отругав их, что называется, по первое число) и себя, любимой. Тактика леди-босс — переложить вину на соседний отдел или фирму-партнера. Зачастую руководители высокого звена не знают всех тонкостей взаимодействия и не хотят вдаваться в подробности всех проектов. Впрочем, главное достоинство женщины — умением выстроить правильные отношения с начальством и подчиненными. И это залог успеха и прочной карьеры истинной железной леди.
