Какие черты характера демонстрируют мамы подростков?
Дорин Тобен, главный финансовый администратор в Verizon сказала:
«Мой сын провел год в средней школе за границей. Я приезжала повидаться с ним семь раз. Он не возражал, но подшучивал, что видел меня намного чаще, чем большинство местных детей видели их родителей. Как оказалось, мой сын был довольно опытным и был готов к независимости, которая приходит с подростковым возрастом».
Хотя Дорин говорила о том, как быть родителем, ее слова имеют неслучайные параллели с воспитывающими обязанностями лидера.
Черты, которые демонстрируют мамы подростков
Лидеры-тренеры доверяют людям и позволяют им пользоваться той свободой, которую они заслуживают. Может быть, опасно доверить подчиненному осуществление главного проекта, но лидеры хотят сделать это, зная что это возможность для подчиненного расти и вырабатывать веру в себя.
Умение отпускать поводья и в тренировке менеджеров и в воспитании детей дается очень тяжело. Родители боятся, что те будут неправильно использовать их свободу, станут наркоманами или будут злоупотреблять алкоголем или станут жертвой депрессии. Угрозы и наказания, которые работают в более младшем возрасте, становятся последним средством, к которому прибегают родители, требуя выполнения наказов, но это влечет за собой только лишь более серьезные проблемы.
Родители учатся действовать в более ненавязчивой манере поучения, потому что это лучшее, что они могут сделать, чтобы помочь их детям стать ответственным молодым людьми. Они помогают им сделать правильный выбор, не решая их проблемы за них. Они стараются общаться с подростками на их языке. Если они терпят неудачу в этих начинаниях, они обращаются к постороннему профессионалу (вроде врача) за помощью.
Лидеры делают те же самые вещи с их подчиненными. Они понимают, что давать ресурсы и идеи людям лучше, чем давать им готовые ответы. Конечно заманчиво говорить подчиненному, что делать, но они уходят от этого и дают направление, а не ответы. Когда вереница проблем выходит из-под контроля - когда есть опасение, что подчиненный потерпит существенную неудачу - они становятся советчиками или обращаются к другому человеку, чтобы помочь им вернуться на избранный путь. Совет - это скорее искусство, чем наука, и эмпирический процесс воспитания подростков помогает матерям практиковать это искусство.
Давайте внимательно посмотрим на следующие черты, которые демонстрируют мамы подростков и узнаем, как они переходят на деловую тренировку поведения:
- Повышение восприимчивости.
- Умение общаться на одном языке.
- Устанавление правил и обязанностей.
- Умение положительно влиять.
- Становиться теневыми лидерами.
«Так как я была работающей матерью, мне на самом деле необходимо было прививать доверие. Мои дети заслужили множество свобод и неплохо управлялись со своей растущей независимостью, так как они понимали, что если они выберут неправильную дорожку, их спокойная жизнь закончится».
Дорин Тобен, главный финансовый директор компании Verizon
Имея детей–подростков, мы совершенствуем безоговорочную любовь
Большинство мам-исполнительных директоров родили своих детей, когда им было около 30 и они были в то время менеджерами среднего звена. Многие из них достигли более высокого уровня в корпорациях, когда их дети были в подростковом возрасте. Выбор времени был очень удачен, поскольку они учились не нервничать по мелочам и не тратить на это время, оставаться спокойными, спокойно переносить розовый цвет волос и спокойно воспринимать; от них требовалось применить те же самые модели поведения к работе (возможное исключение - терпимость к розовым волосам). В результате, они занимали высокие должности, вооруженные знанием и способностями, которых не было у их коллег по работе, не имеющих детей.
Так же, как высокое положение - главное испытание умений лидера, подросток - главное испытание навыков родителя. Зрелость, находчивость и терпение, приобретенные с воспитанием малышей, находят применение на корпоративном уровне. На этом уровне, подчиненные очень просвещены и независимы, со значительным эго, уверенностью в себе, бесстрашны в настойчивости, и имеют устойчивую точку зрения. Несмотря на их талант, они должны совершенствоваться на своих должностях, улучшать коммуникабельность, и следовать плану, даже если не согласны с боссом. Лидеры призваны представлять тонкие и отточеные навыки; они должны учить, даже если их менеджеры не чувствуют потребности в этом.
Без сомнения, многие главные исполнители пробуют учить своих людей. Некоторые из них вас не имеют для этого необходимого опыта; существенный процент исполнительных директоров достигает высокого положения имея ограниченный набор навыков в этой все более и более важной области. Тем не менее, с недавним акцентом на карьерном росте людей и погоне за успехом эти исполнители превосходят сами себя. К сожалению, в трудной ситуации они часто теряются - если, конечно, им не случилось быть мамами подростков.
Мамы подростков учат принимать верные решения самостоятельно
Как человек, имеющий влияние на них, вы можете помочь им увидеть приемлемый вариант, который включает ваши идеи, но также и учитывает их собственные потребности.
Когда я работала в Motorola, я была вовлечена в группу 3GPP Global Standards Body, которая включала в себя множества всемирно известных телефонных компаний. Три фракции установили различные позиции, касающиеся беспроводной телесвязи следующего поколения: компания Docomo, всемирно известная компания, самый крупный оператор в Японии; Ericsson, всемирноиз-вестный продавец оборудования из Европы; и Qualcomm - самый крупный провайдер из Соединенных Штатов. В течение двух лет Motorola тщетно пыталась убедить их установить общий стандарт.
Как раз в это время я только что облегчила процесс, который заставил враждующие лагери в Моторола сойтись на общей стратегии третьего поколения, но это зависело от существования общего мирового стандарта. Так что меня отправили с тем, чтобы я добилась пересмотра и сделала это быстро. К тому моменту, когда я закончила свою вторую встречу, 3GPP установили несколько первых положений общей всемирной архитектуры.
Это очень походило на использование влияния, чтобы уладить спор между детьми. Это глобальный орган представляло несколько самых крупных компаний, и они понимали, что если они будут продолжать идти каждый своей дорогой, это повредит мировому рынку, потребителям, и в конечном счете их бизнесу. К сожалению, компании пытались использовать власть, чтобы навязать свой путь решения, и после нескольких лет, проводя встречи в течение нескольких дней, каждый второй месяц, некоторые компании даже начали переговоры друг с другом.
Я предложила создать нейтральную целевую группу и собрать наиболее мощных нейтральных провайдеров, как Nokia и Nortel, чтобы они нашли «козлов отпущения». Я помогла продвинуть предложение, которое выдвинуло этих «козлов отпущения» на рассмотрение и мягко подталкивало каждого действовать в общем направлении. Организация по стандартам приняла предложение. Почему? Возможно потому, что это требует того же набора навыков, которым я пользуюсь изо дня в день, чтобы уладить споры моих двух подростков-сыновей.
Мамы учатся положительно влиять разными способами. Ава Янгблод из Youngblood Executive Search сказала, что ее сын, Ли, когда ему стукнуло 13, объявил в одно прекрасное воскресенье, что он не хочет идти в церковь.
«Я сказала ему, что мы всегда ходили в церковь семьей и я надеялась, что мы продолжим эту семейную традицию, я действительно хотела, чтобы он пошел. Но сказала, что приму его решение - пойдет он или нет. Он решил идти. На тот момент это было его решение. Так он выражал свою независимость. Как родитель, вы хотите, чтобы ваши дети принимали их собственные решения, пока они еще дома с вами. Дома они могут проверить их решения в атмосфере, где они могут испытать последствия».
Когда приходит мудрость?
Большинство из нас приобретает мудрость с возрастом. У матери нет препятствий в становлении, но дети ускоряют процесс личного роста. Кроме того, будучи более бескорыстной, уверенной, терпеливой, основательной и честной, бизнес-матери обладают еще более широким разнообразием других качеств, которые составляют в совокупности их характер. Например, многие мамы меняют поведение, чтобы быть образцом для подражания для своих детей. Некоторые начинают регулярно посещать церковь и восстанавливают свою собственную духовность. Некоторые перестают употреблять алкоголь или уменьшают его влияние на их жизнь. Некоторые прилагают дополнительные усилия, чтобы укрепить свой брак и больше заботиться о своих мужьях.
Что вы цените в лидере?
Характер - сумма многих черт и я хотела бы обратить ваше внимание на пять основных черт, представленных в следующем упражнении, которое поможет вам сравнить и противопоставить ваш характер лидерства с характером других лидеров.
Начните с того, что напишите имена пяти лидеров, которых вы очень уважаете, стараясь включить в список, по крайней мере, одну мать. Они могут быть людьми, с которыми вы работаете сейчас или с кем вы работали в прошлом. Если хотите, можете включить в список известного политического или исторического лидера, которого вы знаете хорошо из книг или наблюдений.
Исходя из этих характеристик дайте абсолютную оценку каждому из этих пяти лидеров следующим образом:
1. Они демонстрируют эти качества, но запоздало.
2. Они четко соответствуют характеристике.
3. Есть искючения, касающиеся определенных черт.
После, для каждой из этих характеристик, дайте им относительную оценку по сравнению с вами, используя следующие критерии:
1. У лидера это получается лучше, чем у меня.
2. Мы примерно одинаковы.
3. Я более силен в этой категории, чем лидер.
Теперь перемножьте эти две оценки каждой характеристики и лидера, чтобы получить 25 очков. Тогда добавьте по 5 очков каждой характеристике или в ряд. Сумма каждого ряда будет колебаться между 5 и 45. Сравните ваши 5 сумм. Самая высокая сумма отражает или вашу самую сильную черту или самую сильную черту вашего идеала, или и то и другое. Самая низкая сумма отражает область, которую вам нужно совершенствовать.
Это упражнение говорит вам о том, что вы цените в лидере. Большинство людей больше всего ценят уверенность. А вы? Если так, должны ли другие получать больше вашего внимания? Почему? Или почему нет? Я рекомендую вам, мать вы или нет, сосредоточиться на вашей худшей сумме и начать работать над этой чертой, чтобы стать более похожей на мать в этой специфической области.
Главное здесь признать, что характер имеет значение для лидера, и предпринять совместное усилие для развития вашего характера не только в вашей личной жизни, но и в вашей профессиональной жизни тоже.